票据贴现业务具有成本低、效率高、覆盖面广等特点，是重要的金融供给工具之一。今年以来，柳州分行坚守服务初心使命，加大票据贴现业务拓展，助力企业提升资金周转使用效率，切实以大行担当支持产业转型升级、区域经济高质量发展。截至2025年6月末，该行累计为企业办理银行承兑汇票直贴业务120亿元，同比增加75亿元。

加大对重点领域的支持。工商银行柳州分行按照总行最新行业投融资政策，立足柳州经济发展特点，围绕“优化升级汽车产业，培育壮大新兴产业，巩固提升特色产业，提质增效园区建设，融合融通科技创新”等领域重点客户，分层逐级对接客户需求，做实做细客户营销与维护工作。聚焦区域制造业企业以票据结算为主的特点，该行充分发挥票据业务对制造业的服务优势，加大资源倾斜，开通专属服务通道，创新提高审批效率等，全力满足企业票据融资需求，助力制造业企业提升资金流转速率、降低融资成本。2025年上半年，该行票据贴现累计投向制造业领域达112亿元。高度重视中小微企业服务，以“工银e贴”等产品为抓手，构建“线上+线下”双轮驱动服务模式，加大对中小微企业的支持力度，同时深化与核心企业合作，通过供应链票据贴现服务延伸产业链上下游融资支持，提升客户融资可得性。

完善工作机制提升服务质效。该行采取“全行营销”的模式，形成“票据中心—城区/县域支行—网点”上下联动营销服务模式，同时建立完善票据业务考核激励机制，加强票据业务组织推动。联动做好重点客户营销走访，了解企业生产经营状况和票据结算、融资需求特点，不断拓宽服务边界和提升服务能级。

下一步，工商银行柳州分行将继续发挥好票据业务服务实体经济的重要作用，聚焦实体经济金融需求，进一步创新产品、优化流程和资源配置，为区域经济高质量发展注入强劲动能。