2022年年初，南京的李女士“砸下”70万，通过中介机构，为女儿申请香港大学本科，但孩子刚进入校园一年，就因入学申请材料造假被退学。李女士质疑该中介机构未尽告知义务，私自伪造材料以促成交易，如今不仅给孩子造成了巨大的心理压力，也耽误了孩子受教育的机会。

北京市盈科（佛山）律师事务所季江凯律师指出， 教育中介机构如果为了获取高额利润，采取伪造的方式帮助学生申请大学，涉嫌侵犯了消费者知情权，给学生和家长造成的不仅是经济上的损失，还有学生受教育机会的损失。学生和家长除了有权向其追回支付的中介服务费用之外，还可以向其索赔3倍的损失赔偿。

2024年9月，来自浙江的大四学生陈蓝开始准备去英国读硕士的留学申请。由于本科学校排名不高，加上跨专业申请，为了稳妥起见，她花费一万四千元，找了当地一家留学中介，却没想到这成了她踩的第一个坑。

经历了3个月的材料准备、文书撰写、申请投递，2024年12月16日，陈蓝终于收到了第一个offer，来自她心目中的“保底”学校，这意味着她“至少有书读了”。校方在邮件中要求陈蓝三天内确认是否接受录取，“因为之前中介办事从没出过错，所以我提醒了他们一下截止时间，就没管太多”。

直到四天后，陈蓝登录申请系统，发现中介并没有确认录取，而学校已经撤回了offer。“一觉醒来发现天塌了”，陈蓝这样形容当时的心情。现在，她不得不跟学校说明情况，试图让学校恢复录取。

近年来，“保录”成为部分教育中介机构的营销噱头。所谓的“保录”，其实就是帮助学生伪造资料，除了学历造假、英语成绩造假，还有安排教授写推荐信等，不仅是诚信问题，更是对教育公平的破坏。

记者也以学生的身份，随机走访了多家佛山本地的留学中介机构，工作人员均表示，可以根据学生的实际情况进行申请规划，根据冲刺、稳健、保底等不同层次申请多家学校。

其中一家中介机构明确表示没有提供“保录”服务，如果没有录取成功，可以按合同约定进行退款或者继续提供服务。

业内人士陈老师也介绍，在前期规划时，留学咨询机构需要先深入了解学生的成绩、爱好等情况和其家庭的规划，选择适合的专业，再根据专业选择适合的学校进行规划，一般需要提前1年以上的时间进行准备。而在申请时，也会做好冲刺、匹配和保底的规划，多国同时申请或者多地区同时申请。

陈老师也表示，有时会有家长询问他们，是否有提供“保录”项目，但他们都会明确表示没有提供。实际上，部分机构所谓的“保录”项目隐患重重，后续的“手尾”也非常多。“像一些‘保录’项目，其实就是通过代考、提前知道答案等方式，伪造英语成绩，伪造学术能力等，但是这并不代表学生具有同等的语言能力或者学术能力。学生如果英语不过关，甚至连课都听不懂，作业都完成不了，最终也是毕不了业的。”同时，她也提醒，学生应根据自身的实际情况，选择适合自己的学校，适合的才是最好的。

长期从事未成年人普法工作的专家表示，对留学中介乱象多有关注。据她观察，相比于国内升学申请，留学申请造假的操作空间明显更大，这和国外大学的录取方式有关。

在境外高校，尤其是英美高校的本硕申请中，除了托福、雅思、SAT等标准化的考试成绩，学校尤其看重申请者的综合素质表现，包括参加过的社会实践、社会公益、企业实习以及科研能力、特长表现等等，这些都需要在个人陈述、推荐信中有所体现。

1. 信息不对称

家长和学生对留学流程缺乏了解，往往完全依赖中介。而国外高校审核材料时，难以查证其真实性，为部分中介造假提供了空间。

2. 利益驱动

高额服务费让一些中介趋于铤而走险，通过夸大宣传、伪造资料吸引客户。

3. 监管不足

留学申请的复杂性和跨境特性，使得监管难度增加。许多违规行为未能被及时发现和处理。

1. 伪造材料：包括虚假实习证明、推荐信、奖项等，为学生“包装人设”。

2. 虚假承诺：用伪造的成功案例吸引客户，承诺“稳录名校”。

3. 操作失误：中介疏忽导致错过关键申请节点。

1. 选择正规中介

   - 查看中介资质和过往口碑。

   - 多方了解机构的信誉度。

2. 提前规划

   - 根据学生实际情况，制定合理的申请方案。

   - 提前1-2年准备，避免仓促申请。

3. 拒绝“保录”

   - 所谓“保录”多涉及材料造假，后续隐患重重。

   - 诚信申请才是长远之计。

4. 加强参与

   - 家长和学生应全程参与申请流程，避免盲目依赖中介。