日前Meta方面宣布将对旗下私密通讯服务产品WhatsApp进行升级，其中包括首次引入商业广告、支持频道运营者开通付费订阅服务、开放频道推广能力等，旨在帮助用户发现更多有趣、有价值的频道和商家。
据了解，WhatsApp的商业广告位将位于“更新”标签页中的“状态”栏中，允许用户发布限时可见的图片、视频等内容，类似于Instagram的限时动态。WhatsApp产品总监Alice Newton Rex指出，WhatsApp的“状态”功能是“全球使用量最高的限时动态内容产品”。Meta公布的相关数据显示，目前“状态”标签页的日活用户达15亿人。
据Meta方面表示，通过“状态”中的广告，用户能够查找新商家、向对方发起对话，并直接询问其所推广的商品或服务。
而关于频道付费订阅功能，据Alice Newton Rex透露，平台初期不会对订阅收入抽成，但最终计划收取10%的费用。开放频道推广能力则是指广告主可付费推广其WhatsApp频道，使其在获得显著位置。
据悉，为了平衡用户隐私与商业化之间的关系，Meta方面承诺WhatsApp的消息、语音通话和“状态”内容仍将保持“端到端加密”，即只有发送方与接收方可以查看内容。Meta将仅依据用户的基础信息，如地理位置、设备语言、关注的频道及互动行为等，进行个性化广告推送。
Alice Newton Rex强调，除非用户主动关联账号，否则不会整合Facebook或Instagram数据，“我们绝不会在私人对话中插入广告，仅使用通讯功能的用户完全不会看到广告……全球广告投放虽已启动，但全员覆盖仍需时日”。
对此Meta方面表示，“多年来，我们一直在考虑各种方案，致力于打造出不会干扰个人对话的业务模式，我们认为‘更新’标签页正是这些新功能的归属”。
尽管Meta此前从未公布WhatsApp的具体营收情况，但曾有估算显示，该应用每年通过向企业收取工具和服务费用，营收约为5亿到10亿美元之间。目前有观点认为，为WhatsApp引入商业广告等举措，将有望进一步提振Meta的营收。
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