应届生身份认证流程：
一、实名认证，打开“我的”点击实名认证打开页面，按提示填写内容，并点立即认证。
二、学历资料上传，在“我的”点击学历资料打开页面，按提示输入内容，并点保存。
三、公益房源申请及入住流程：
（一）提交申请，在公益房源下点击申请入住按钮，进入界面，根据系统提示填写信息，并点击提交申请，等待官方审核。在提交入驻申请的过程中，每位申请人是不是可以多次提交申请的。求职、就业的应届高校毕业生每人每年只能享受一次免费租房权益，不可以重复申请。
（二）审核与签约，官方审核通过后，商户将以线下的方式联系用户签约，在此期间请保持电话畅通。
（三）办理入住，用户凭身份证及学历证书照片、学籍证明等信息至管理员处领取钥匙，完成房屋交接。
注意，此次公益活动房源提供免费房源入住权益，但水电费、管理费需要按实际使用情况自行承担，在入住时候也需要按规定支付水电费的押金。免费入住期间商家会提供经专业清洗消毒后的简单用品，入住青年也可以自己选择采购一次性床上用品，但个人洗漱用品需要自行携带。
如果入住期间遇到任何问题或者纠纷，可以致电协会公益平台投诉处理电话020-86348611，客服人员会在24小时内回复，并视相关情况在72小时内给到投诉处理结果。
