记者：有没有明确跟消费者说是需要贷款提前支付16个月猫粮的钱？
宠物店负责人陈女士：明确说过。
朱女士：但是你没有说是贷款。
宠物店负责人陈女士：我们这个不是贷款，只是一个扣款平台。
朱女士说，她多次向店家索要这只小猫的体检报告、疫苗接种记录，可店家至今也没向她提供，在她看来，店家的行为本质上就属于“买卖”，应承担所售宠物的瑕疵担保义务，消费者也应拥有知情权、选择权和公平交易权。
随后，记者、朱女士以及宠物店负责人三方来到了南明区市场监管局双子塔分局，执法人员对这份“猫咪领养协议”条款进行详细梳理后，向商家提出当中存在一些不合理之处，可能涉嫌强制消费，建议商家今后对协议内容进行重新调整。
在执法人员的介入下，商家承诺会在24小时内解绑朱女士支付宝的代扣服务，朱女士表示接受。
在此，也提醒广大消费者，签订协议前务必核实合同性质，重点查看是否涉及分期贷款、自动扣款授权等内容；领养前需带宠物到正规医院体检，若发现健康问题立即终止交易。