931郑州经济广播《早餐可乐》栏目听众张先生反映：前两天通过微信官方充值像往常一样充了30元话费，充完话费后，微信的“服务通知”推送了一条消息，一个名为“微宝”的账号说“手机碎屏保障计划保单已生效”，这下可把张先生吓坏了，自己哪儿也没点，怎么会出来保单生效的通知？会不会把自己微信零钱里面的钱自动扣除了？点击小程序上“保单详情”也点不开，导致张先生最近两天夜不能寐食不能寝，那么，这到底是一个什么样的保单呢？
张先生向经济广播微信平台发来的保单推送
节目后，记者通过微信找到了“微保”小程序和它的公众号，它的认证信息为腾讯微信旗下的保险平台。记者跟在线客服取得联系，据客服介绍，碎屏险是由微保提供的免费手机碎屏基础保障，此保险承诺免费赠送，不收取任何续保费用，获取方法：通过微信手机充值话费随机领取。
记者咨询如果想取消怎么办？客服表示：在用户领取后的第35天，该保单会自动失效，后续也不会产生任何续保费用，请不用担心。若用户不需要续期，收到推送后可直接忽略，无需点击查看。
据记者了解，当下智能手机行业有两大设计趋势，一是屏幕尺寸越来越大，二是手机屏幕的屏占比越来越高。毫无疑问，手机是变得更好看了，视觉冲击力更强了，但客观事实是屏幕更容易碎裂。普通消费者一不小心“手滑”，手机掉到地上，就可能要付出惨重的代价。
▲目前市场上碎屏险的三种类型。图 | 中国银行保险报
记者了解到，第三方碎屏险看似便宜，但是投保要求多多，而且最终结果也未必如消费者所预想的那样。本以为可以用低价解决屏幕碎裂问题，但实际上更有可能会导致手机失保、功能失效，还有原装零件被侵吞等问题。
如果确实是负担不起官方售后的维修费用，而且又信不过第三方碎屏险，那么唯有给手机贴膜、带保护壳才是最实惠的解决办法。
最后，记者联系到张先生，他表示心里的一块大石头落地了，感谢《早餐可乐》帮了大忙。同时，记者提醒广大听众朋友，在通过腾讯充值进行话费充值时，看到“微保”的推送提示送碎屏险，大可不必担心，不收取任何费用，无需理会。
部分来源：中国消费者报、雷科技
记者：翔子
编辑：翔子
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